Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2024-04-11

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Mumi Commerce, Unipessoal LDA - PureTallow (der "Seite", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen bei puretallow.eu (der "Seite") oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienstleistungen bereitzustellen, sammeln wir seit den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten dargelegt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn wir den Begriff "persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
  • Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
  • Einkaufsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
  • Kundensupport-Informationen einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns einbeziehen, zum Beispiel, wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (e.g., Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, damit wir Ihre Bestellungen erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im untenstehenden Abschnitt, Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, um Ihnen Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu arrangieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern und um Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen zu veröffentlichen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Beispiel, um Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen beinhalten, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies über Ihre Browsereinstellungen entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu machen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
  • Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
  • Mit unseren Partnern oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um allen anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen und sensiblen persönlichen Informationen (mit * gekennzeichnet) über Nutzer für die oben genannten Zwecke in "Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen" offengelegt:

Kategorie Kategorien von Empfängern
  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
  • Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  • Anbieter und Drittparteien, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Tochtergesellschaften

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Von Nutzern erstellte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich sein.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht von selbst eine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren.„Darüber hinaus kann jede Information, die Sie uns senden, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

  • Zugriffsrecht / Recht auf Kenntnis.“ Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu beantragen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details zu den Arten, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu beantragen, dass wir persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, löschen.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu beantragen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, korrigieren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu beantragen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung persönlicher Informationen zu stoppen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch nicht-werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche zu Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben.Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage in der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus Europa heraus übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, stützen, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns eine E-Mail an support@puretallow.eu.