En cas de litige de consommation, le consommateur peut faire appel à l'une des entités de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation (REL) suivantes :

CIMAAL – Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des litiges de consommation de l'Algarve
Site web : https://www.consumoalgarve.pt

CNIACC – Centre national d'information et d'arbitrage des litiges de consommation
Site web : https://www.cniacc.pt