En cas de litige avec un consommateur, celui-ci peut recourir à l'un des organismes de règlement alternatif des litiges de consommation (RAL) suivants :

CIMAAL–Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des litiges de consommation de l'Algarve
Site : https://www.consumoalgarve.pt

CNIACC–Centre national d'information et d'arbitrage des litiges de consommation
Site web : https://www.cniacc.pt